Наша клиника постоянно работает над повышением качества сервиса. Мы благодарны нашим пациентам за оказанное доверие и положительные отзывы о совместной работе.
Не стесняйтесь оставлять отзывы — они помогают нам становиться лучше!
Вела беременность у замечательного доктора Карловой Натальи Алексеевны. Очень довольна профессионализмом врача, а также человеческим отношением. Всегда выходила от нее с хорошим настроением, а это очень важно в период беременности. Приемы всегда вовремя, все четко. Также большое спасибо врачу-узисту Полянскому Вадиму Леонидовичу! Я очень довольна клиникой, все понравилось.
Самому замечательному человеку и лучшему педиатру Буханцовой Ларисе Вячеславовне огромное СПАСИБО за наших деток!!! За Ваш профессионализм, любовь к своей работе и маленьким пациентам, внимание и заботу!!! Сонечка, Егорка и Анечка
Отличный мед.центр! Замечательные сотрудницы регистратуры! Замечательные специалисты(всегда уделяется достаточно времени! всегда всё подробно и понятно разъясняется!)!!! Огромный плюс клиники,что есть отделение психосоматики и можно получить (а иногда и нужно помощь психолога)! Отдельная благодарность гастроэнтерологу Теплухиной Оксане Юрьевне и психологу Тихолаз Татьяне Викторовне!
Добрый день!
Хочу поблагодарить врача гинеколога Елену Каранашеву Спасибо ей за профессиональный и позитивный подход, внимательное и доброжелательное отношение. У неё на приёме всё по делу и без равнодушия, на все вопросы всегда получаю развёрнутые ответы и чувство, что твоё здоровье в надёжных руках. Очень приятная и вежливая. Всем знакомым буду рекомендовать этого врача!
26.05 я была на приеме врача-гинеколога у Елены Абубекировны, хочу выразить искреннюю благодарность данному врачу, за внимательное отношение к поциентам, за грамотное лечение,за психологическую поддержку. Мне было очень подробно всё рассказано о каждом назначенном препарате. К Елене я пришла по рекомендации, мои ожидания полностью оправданы. Так же буду её рекомендовать своим знакомым. Ещё раз огромное ей сердечное спасибо.
Записывался на 13.00. Вот уже 13.30, а я сижу грустный в бахилах в приемной. Опоздал везде где можно. Очень печально.
Хочется выразить огромную благодарность Мутных Е.М.! Настоящий мастер своего дела, великолепный специалист! Всего за несколько сеансов помогла решить многолетние проблемы.
Не хочу показаться очень критичной, но ваши операторы имеют весьма сомнительное представление о хорошем сервисе и о вежливости вообще. Выяснение вопроса о прикреплении заняло целый день, после того, как все-таки все уточнили, даже не перезвонили. Культура общения тоже хромает. Следует как минимум попрощаться и сообщить о следующем шаге, прежде чем вешать трубку. Некритично, не неприятно.
Хочу выразить благодарность Андреевской больнице в г.Троицке за внимание, приветливость, чистоту и профессионализм персонала! Отдельное огромное СПАСИБО Карловой Наталье Алексеевне и Полянскому Вадиму Леонидовичу, которые наблюдали за мной в период беременности и оказывали как необходимую медицинскую помощь, так и не менее важную моральную поддержку! С удовольствием обращусь повторно и порекомендую знакомым!
Детское отделение на Варшавском шоссе. Рецепция или администрация не знаю кто за это ответственен но категорически отказывается высылать на эл.почту результаты анализов ссылаясь на занятость. Уважаемая администрация это звучит глубокооскорбительно для клиентов т.к. звучит как что ваши сотрудники работают а ваши клиенты нет, это абсолютное неуважение клиентов и игнорирование интересов клиентов. Врачи отличные это бесспорно но сопровождение это сплошное расстройство.
Владислав, доброго времени суток!
Мы очень сожалеем о том, что Вы получили негатив от ответа регистратуры.
Сразу хотим извиниться, такое поведение сотрудников просто недопустимо.
Увы, мы не сразу среагировали на Ваш отзыв из-за технического сбоя в работе сайте, в результате которого
мы не могли в последнее время получать вопросы и отзывы, а также своевременно отвечать нашим пациентам.
Хотим сообщить Вам, что согласно Закону РФ «О защите прав потребителя» (статья «Защита персональных данных»)
и Закону РФ «Основы охраны здоровья граждан» (раздел «Врачебная тайна») мы не имеем права без запроса официальных органов
или же в исключительном случае без предварительной договоренности с пациентом передавать по незащищённым каналам
(телефон, электронная почта) какую либо информацию о здоровье пациентов или медицинские документы пациентов.
Конечно же отказ регистратуры прозвучал грубо, и мы обязательно проинструктируем сотрудников, чтобы подобные ситуации не повторялись.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Администрация
МЦ «НЕБОЛИТ» на Варшавском шоссе
обратилась за справкой о налоговом вычете. не дали. т.к. я потеряла чеки ,но есть лист осмотра. В наше время когда в любом магазина из компьютера берут копию. Очень жаль. Больше не приду.
Людмила Борисовна, предоставление чеков является обязательным условием для получения справки по налоговым вычетам. Налоговые органы требуют строго определенный комплект документов, который готовит организация при помощи пациента. В список необходимых документов входит: 1) Договор с медицинским учреждением, 2) Чеки за оказанные услуги, 3) Справка об оплате медицинских услуг, 4) Лицензия медицинской организации. За налоговый период 2016г. мы не смогли сделать для Вас копии чеков, т.к. наши кассы не интегрированы с ПК. Надеемся, что в дальнейшем у нас не будет подобных технических трудностей.
Выражаю большую благодарность Арсеньевой Светлане Владимировне, за профессионализм и диагностику !!Очень довольна качеством работы !!! Большое человеческое спасибо!!!
Хочу сказать большое спасибо детскому врачу-отоларингологу Будилову Юрию Константиновичу. Вылечил мои многострадальные миндалины за неделю и дал совет по лечению на будущее. У вас очень легкая и умелая рука! :)
Добрый вечер!Хочу выразить благодарность лору Мартыновой Ирине Валерьене!Вы врач с золотыми руками и профессионал в своей работе! Очень оперативно помогли мне вылечить острый гайморит .Спасибо огромнейшее!А также большое спасибо администраторам за их отзывчивость и доброту!
Выражаю восхищение профессионализмом и человеческими качествами детского врача кардиолога Хотлянник О.И.! Впервые обратились в эту клинику и оказались у замечательного врача!!! Дочке полтора месяца - очень неспокойно переносит любых врачей, а уж от УЗИ крик дикий - но тут она улыбалась врачу, а процедура УЗИ сердца прошла абсолютно спокойно и тихо и все благодаря Ольге Ивановне, ее умению контактировать с малышами и находить индивидуальный подход к каждому! И нам все было объяснено чётко, понятно, и очень доброжелательно!!! Спасибо огромное Вам, Ольга Ивановна, настоящий Человек и Врач!!! И спасибо клинике "НЕБОЛИТ" за такого сотрудника!! Если кардиолог - то только к Вам!
15 февраля 2017 была на приеме у Осокиной Анастасии Павловне.Очень приятное было общение с точки зрения ее квалификации. Внимательно выслушала меня, назначила лечение и через 2 дня я ощутила результат. Чувствуется высокая квалификация врача. Пойду второй раз, чтобы закрепить лечение.Очень благодарна доктору. Спасибо.
Великолепнейший врач-ревматолог Самкова Ирина Андреевна! Спасибо Вам огромное за граммотный подход к пациенту!! Если бы не Вы... ! По больше бы такик врачей с БОЛЬШОЙ БУКВЫ в нашей Стране!!!
Здравствуйте! Хотела бы выразить благодарность специалисту рентгенологу Ильину Борису Сергеевичу за его настойчивость и терпение и в итоге результативный снимок носоглотки ребенка 2 и 7 месяцев! Без его воли диагностика была бы затруднительна и ребенку нужно было бы делать болезненную эндоскопию. Хотелось бы отметить отличное оснащение клиники в Красногорске, приятный ремонт помещений. Также были на приеме у Мартыновой Ирины Валерьевны, врача-оториноларинголога, к.мед.н. Прием был высокопрофессиональным, а консультация быстрой и информативной. Не разочарована и рекомендую. Буду обращаться к другим специалистам. Спасибо!
Хотелось бы обратить внимание на работу Регистратура в детском отделении города Мытищ! В течение 4 дней не могу туда дозвониться, ни днём, ни ночью! И вообще женщины там сидят с таким видом, как будто делают одолжение, общаясь с пациентами. Мне надо было отменить запись на приём к врачу. Причём записали меня через взрослое отдаление, потому что даже они не смогли соединить меня с детским.
Считаю, что мне очень повезло попасть на прием к Зайцевой Елене Игоревне - очень хороший врач, профессионал своего дела! сразу видно, что клятву Гиппократа знает наизусть и всегда следует ей и по работе и по жизни. Внимательная к пациенту, бросается в глаза желание и стремление врача максимально качественно и безболезненно провести лечение, что в итоге и очень хорошо получается!
Спасибо!